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追梦云-节点变化通知

发布人:1750606509 发布时间:2023-01-26 17:10 阅读量:1890

追梦云用户您好:

 

因香港(CN2+BGP)节点无法正常处理“扫段”DDoS四层流量

 

在近期严重导致我司服务器质量以及客户体验 故将下架此节点并给出解决方案。

 

 

 

【一】具体时间安排

 

受影响的节点IP段:118.99.22.xx 将于2023年2月1日00点00分正式停止运行

 

 

 

自动迁移时间:2023年1月23日-2023年1月31日

 

 

 

【二】解决办法

 

 

 

自动迁移(默认):自动迁移至香港CTG节点 单台VPS 1-2小时完毕

 

手动迁移(工单):提交工单或联系在线客服 可免费迁移至香港CTG/美国普防

 

申请退款(工单):提交工单至【售后】选择相应的云产品即可按天退款(使用折扣产品不支持)

 

 

 

【三】补偿办法

 

ECS云服务器将补偿根据配置1-7天

 

套餐/特惠云服务器将根据配置补偿1-3天

 

 

 

【四】注意事项

 

迁移的产品可能会发生配置变化(小概率)

 

2023年2月1日前未联系客服确定的 将自动迁移至CTG节点

 

如需迁移前后提示 请提交工单备注 任何问题可提交工单解决

 

很抱歉新年之际出现此类问题 请您谅解 祝您生活愉快 新年快乐。

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